Алексей Гунькин: "Осторожно, бесплатный риэлтор!" (часть 3 заключительная)

19.11.2012 Новости компаний

В третьей, и заключительной части статьи, хочу рассказать, как не ошибиться в выборе Агента (Агентства) при продаже и покупке недвижимого имущества.

В третьей, и заключительной части статьи, хочу рассказать, как не ошибиться в выборе Агента (Агентства) при продаже и покупке недвижимого имущества.

Прежде всего, граждане должны точно для себя понять, что они хотят получить в конечном результате от Агента (Агентства), какой комплекс услуг им необходим, какая услуга является наиболее важной, насколько они хотят и могут лично участвовать в процессе подготовки и оформления права собственности, а также какие полномочия готовы делегировать специалистам.

Самостоятельно проанализировав предварительный объем работ (насколько это возможно), также необходимо будет определить и сумму, которую Вы готовы заплатить за такие услуги в том объеме, который себе представили. Во второй части статьи я довольно подробно писал о том, сколько придется заплатить за подобные услуги Агенту (Агентству). Сравните ту сумму, которую Вы готовы заплатить, с ориентировочной стоимостью услуг Агентства при работе по договору. Если эти цифры близки, то осталось выбрать хорошего Агента. Если нет, определитесь какая услуга (или ее часть) для Вас является важнее, и оказывает ли такую услугу (или ее часть) Агентство отдельно.

Если — Да, то заключайте договор.

В каждой из компаний, входящих в Гильдию Риэлторов Черноземья (ГРЧ), безусловно, существует своя «фирменная» технологическая схема подготовки и проведения сделок с недвижимым имуществом. Сотрудники этих компаний, а именно: «4 комнаты», «Аврора», «Адвекс», «Аксиома», «Аспект», «Сота», «Трансферт», «Траст», «Центр ипотечного кредитования», «Цитадель», «Юпикс», прошли специальное обучение и успешно сдали экзамен по стандартам РГР, а это означает, что технология работы, документооборот и ответственность этих компаний перед клиентами соответствует самым высоким стандартам, и их деятельность сертифицирована в отличие от других участников рынка недвижимости города Воронежа.

Например. За 18 лет деятельности работы в агентстве, мы разработали для своих клиентов эксклюзивную «фирменную» схему сопровождения сделок с недвижимостью. Это предмет гордости всего коллектива. Разработанный внутренний документооборот позволяет свести к нулю возможные риски на всех этапах сделки, что существенно повышает ее безопасность. Оказание услуги включает 5 основных этапов:

Начальный — составление и подписание договоров о предоставлении услуг, соглашений о договорной цене, проверка истории объекта, титула и документов, удостоверяющих личность клиента.
Подготовительный — составление и подписание предварительных договоров, передача авансов, задатков, выбор оптимального механизма взаиморасчетов, получение сопутствующих документов (справки, доверенности, согласие, постановления и др.).
Основной — составление основных договоров, осуществление взаиморасчетов.
Регистрационный — осуществление помощи в регистрации и получение зарегистрированных документов.
Завершающий — передача недвижимости новому владельцу, подписание актов приема-передачи, актов выполненных работ и оказанных услуг.

Многоуровневый контроль за проведением всех этапов сделки позволяет нам не только выбрать единственно правильный путь оказания риэлторской услуги, как покупателю, так и продавцу, с учетом их индивидуальных пожеланий, но и дает возможность подключения узкопрофильных специалистов высокой квалификации, необходимых для более успешного оказания услуг на данном этапе. Кроме того, мы может предоставить клиентам не только комплексную услугу, но и по их желанию помочь в проведении одного или нескольких этапов в соответствии с их пожеланиями. Специалисты ЭСКРО-службы осуществляют контроль и координацию действий сотрудников на всех этапах подготовки и проведения сделки.

Какую компанию выбрать? Возможно, предпочтение необходимо отдать компании, которую Вам рекомендовали люди, которых Вы хорошо знаете. Тем более, если они уже имели положительный опыт работы с компанией в качестве клиента и остались довольны этой работой. Желательно узнать когда (как давно) Ваши знакомые сотрудничали с Агентством и в качестве кого (Покупателя или Продавца, доверенного лица и т.п.), как, каким образом и в каком объеме оплачивались услуги и т.д. Если же таких рекомендаций Вы не имеете, не лишним будет предварительно обратиться в несколько компаний (заранее выбрав из большой массы, работающих на рынке недвижимости не менее 3-5 лет), посетить их офисы, поговорить с Агентами (менеджерами), узнать о наличии штатного юриста, зайти на сайт, узнать стоимость услуг. Если Вас что-то насторожило или откровенно не понравилось, не раздумывая отказывайтесь от услуг такого Агентства. Не лишним будет узнать мнение Агента (сотрудника) о деятельности других компаний, в которые Вы обращались или собираетесь обратиться. Если Вы слышите негативные отзывы, а то и откровенные ругательства в их адрес, рекомендую серьезно задуматься. Настоящий профессионал никогда не ругает и, тем более, не «поливает грязью» своих коллег (конкурентов). Он всегда рассказывает о преимуществах своей работы и своей компании. Кроме того, хороший Агент (Агентство) обязательно дорожит своей репутацией, и не будет размениваться при проведении сделки своим имиджем на ненадлежащее (некачественное) оказание услуг за какое-то ни было вознаграждение. Ведь в компании с именем и историей за длительное время работы сформировался «свой» поток клиентов по рекомендации, которые могут составлять более 60% всего объема оказанных услуг Агентства.

И последнее. Вся непосредственная работа и общение Вам предстоит в дальнейшем не с руководством Агентства (компании), а именно с Агентом. Поэтому немаловажно, чтобы Вы испытывали симпатию к специалисту, предоставляющему и защищающему Ваши интересы (или, как минимум, не испытывали негатива при общении), и тогда, я уверен, все будет просто замечательно, и мечты превратятся в реальность.

С уважением, Президент ГРЧ, Гунькин А.В.